개인정보처리방침

AI Job Lounge 개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 1일

주식회사 렛유인에듀(이하 '회사')는 개인정보 보호법 제30조에 따라 AI Job Lounge 서비스 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 처리방침은 AI Job Lounge 서비스를 이용하는 협력사 회원, 인재(구직자) 회원 및 서비스 운영을 위해 관리자 시스템을 이용하는 운영담당자에게 적용됩니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받습니다.

처리 목적세부 내용
회원 식별 및 계정 관리DBL스퀘어 계정 연계, 로그인, 본인인증, 회원 유형 확인, AI Job Lounge 이용대상 등록, 계정 상태 및 권한 관리, 문의·민원 처리
인재 이력서 관리프로필, 희망기업·직무, 학력, 자격증·교육, 어학, 자기소개 등의 등록·수정·조회
인재 검색 및 매칭협력사의 인재 검색·추천, 관심 인재 등록, 면접 제안 검토·전달, 수락·거절, 면접 일정 및 채용 결과 관리
서비스 알림인재의 면접 제안 수락·거절 결과를 협력사 담당자에게 안내하고, 협력사가 등록·변경한 면접 일시·장소 및 안내사항을 인재에게 카카오 알림톡 또는 서비스 내 알림으로 발송
AI 보조 기능인재 추천, 이력서 요약, 제안 메시지 초안 생성 및 결과 품질·안전성 관리
서비스 보안 및 운영회원 로그인 이력 관리, 부정 로그인 확인, 계정 보호, 장애 대응 및 분쟁 처리

제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

1. 협력사 회원

구분항목수집 방법
필수회원 ID, 비밀번호, 성명, 휴대폰 번호, 이메일, 소속 회사명, 사업자번호, 부서, 직위, 계정 상태·권한DBL스퀘어 시스템 연계, 본인인증, 운영담당자 등록·관리, 회원 직접 수정
서비스 이용인재 검색 조건, 관심 인재, 면접·채용 제안 내용, 처리상태, 처리일시, 담당자 변경이력서비스 이용 과정에서 생성·수집
로그인 이력회원 ID, 로그인 일시, IP 주소, 접속 브라우저 정보, 로그인 성공·실패 여부서비스 로그인 과정에서 자동 생성

2. 인재 회원

구분항목수집 방법
필수 계정정보회원 ID, 비밀번호, 성명, 성별, 휴대폰 번호, 이메일, 주소 또는 거주지역DBL스퀘어 시스템 연계, 본인인증, 회원 직접 수정
이력서·매칭정보프로필 사진, 희망기업·직무·세부직무, 학력(학교, 전공, 학위, 학점, 졸업상태·일자), 자격증, 교육이수, 어학, 자기소개, 최근 활동일, 응답률, 평균 응답시간, 면접·채용 제안 및 응답·거절사유, 면접 일정, 채용 결과DBL스퀘어 시스템 연계, 회원 직접 입력·수정, 운영담당자 입력, 서비스 이용 과정에서 생성
선택프로필 사진, 희망기업·직무·세부직무, 자격증, 교육이수, 어학, 자기소개DBL스퀘어 시스템 연계, 회원 직접 입력·수정, 운영담당자 입력
로그인 이력회원 ID, 로그인 일시, IP 주소, 접속 브라우저 정보, 로그인 성공·실패 여부서비스 로그인 과정에서 자동 생성

3. 운영담당자

구분항목수집 방법
필수관리자 ID, 비밀번호, 성명, 휴대폰 번호, 이메일, 소속, 권한, 계정 상태관리자 등록
운영이력로그인 이력, 조회·수정·승인·취소·발송 등 관리자 처리이력관리자 서비스 이용 과정에서 자동 생성

4. 자동 생성∙수집 정보

서비스 로그인 과정에서 회원 ID, 로그인 일시 및 로그인 성공·실패 여부가 자동으로 생성·수집됩니다.

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

개인정보 구분보유기간비고
계정 및 회원관리 정보AI Job Lounge 서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 후 10년간 별도 보관 후 파기
이력서 및 희망기업·직무 정보AI Job Lounge 서비스 이용 종료 또는 해당 정보 삭제 시까지
매칭·면접·채용 진행 이력매칭 종료 후 10년분쟁 대응 및 서비스 운영 이력
알림톡 발송 이력발송일로부터 1년발송 증빙과 장애 대응에 필요한 최소기간
알림톡 딜러사가 처리한 개인정보메시지 발송 목적 달성 또는 위탁업무 종료 시까지
로그인 이력생성일로부터 1년회원 ID, 로그인 일시, 로그인 성공·실패 여부. 내부 보안정책에 따라 기간 확정 필요
협력사에 제공된 인재정보해당 협력사의 채용 절차 종료 시까지

① 계정 및 기본 회원정보는 AI Job Lounge 서비스 이용 종료 또는 회원 탈퇴 후 10년간 별도로 보관한 후 파기합니다. 별도 보관된 개인정보는 분쟁 대응, 이용 이력 확인 등 보관 목적의 범위에서만 이용합니다.② 회원 ID, 로그인 일시, IP 주소, 접속 브라우저 정보 및 로그인 성공·실패 여부는 계정 보호, 부정 로그인 확인 및 서비스 보안을 위하여 생성일로부터 1년간 보관한 후 파기합니다.

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

제공받는 자제공 목적제공 항목보유·이용기간
AI Job Lounge 서비스를 이용하는 SK하이닉스 협력사인재 검색, 채용 적합성 검토, 면접·채용 제안 및 채용 절차 진행마스킹된 성명, 프로필 사진, 광역 거주지역, 희망기업·직무, 학력·전공, 자격증·교육이수·어학, 자기소개, 최근 활동 및 응답정보 등 최초 로그인 시 동의한 이력서·프로필 정보채용 검토 또는 채용 절차 종료. 동의 철회 또는 검색 노출 중지 후 신규 제공 중단
인재 회원이 면접 제안을 수락한 해당 협력사면접 일정 협의, 연락 및 채용 절차 진행성명, 휴대폰 번호, 이메일 및 면접·채용 진행에 필요한 정보해당 채용 절차 종료 시까지

① 회사는 인재가 최초 로그인 후 서비스에 진입하기 전에 협력사 인재 검색 및 채용 검토를 위한 개인정보 제3자 제공 동의를 받습니다. 동의 화면에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간, 동의 거부권 및 거부에 따른 불이익을 구체적으로 안내합니다.② 인재가 면접 제안을 수락하는 경우 회사는 수락 화면에서 실제 제공받는 기업명과 해당 기업에 성명, 휴대폰 번호 및 이메일이 제공된다는 사실을 다시 안내합니다. 최초 동의에 해당 연락처 제공 조건이 명확히 포함된 경우에는 별도 체크박스 없이 확인 안내 방식으로 운영할 수 있습니다.③ 인재는 서비스 내 인재 검색 노출 설정 또는 회사가 안내하는 절차를 통해 제3자 제공 동의를 철회하거나 검색 노출을 중지할 수 있습니다. 철회 이후 신규 제공은 중단되나, 이미 제공되어 진행 중인 채용 절차와 법령상 보존이 필요한 정보에는 소급 적용되지 않을 수 있습니다.

제 5 조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 운영을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁 업체위탁 업무 내용취급 정보
PASS본인 인증 서비스성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 이동통신사, 보안 확인 결과값 등 본인확인에 필요한 정보
AWS클라우드 인프라, 데이터 저장/백업, 보관 및 장애 대응서비스에서 처리하는 개인정보 및 시스템 로그 중 클라우드 저장/운영에 필요한 정보
슈어비즈면접 제안 응답 결과 및 면접 일정 등 채용 절차 관련 카카오 알림톡 발송과 발송 결과 처리협력사 담당자: 성명, 휴대폰 번호, 소속 기업명, 인재의 면접 제안 수락·거절 결과 및 알림 메시지에 포함되는 최소한의 인재 식별정보 인재: 성명, 휴대폰 번호, 협력사명, 면접 일시·장소 및 안내사항

회사는 위탁계약 체결 시 목적 외 처리 금지, 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독 및 손해배상 책임 등을 문서에 명시하고 수탁자를 감독합니다. 재위탁자가 있는 경우 처리방침 또는 연결화면을 통해 공개합니다.

알림톡 발송 시에는 실제 메시지 전송에 필요한 최소한의 정보만 수탁자에게 전달합니다. 협력사 담당자에게 발송하는 알림에는 인재의 전체 이력서나 연락처를 포함하지 않으며, 인재에게 발송하는 알림에는 협력사 담당자의 개인 연락처를 포함하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

알림톡 딜러사가 주식회사 카카오 또는 다른 메시지 중계사업자에게 업무를 재위탁하는 경우, 회사는 재위탁 승인·관리 절차를 거치고 재수탁자와 재위탁 업무를 개인정보처리방침 또는 연결화면에 공개합니다.

제 6 조 (개인정보의 국외 이전)

국외 이전하지 않습니다.

제 7 조 (AI기능과 개인정보 처리)

① 회사는 인재 추천, 이력서 요약 및 제안 메시지 초안 생성을 위해 직무·경력·학력·자격·어학·희망기업·직무, 자기소개, 기업 및 제안 관련 정보를 처리할 수 있습니다.② AI 기능의 결과는 참고자료이며, 회사는 AI 결과만으로 회원의 채용 여부를 자동 확정하지 않습니다. 운영담당자와 협력사 회원은 원본 자료를 확인하고 최종 판단을 수행합니다.③ 외부 AI 서비스에 개인정보를 전송하는 경우 해당 사업자를 수탁자 또는 국외 이전받는 자로 공개하고, 전송 항목과 보관·학습 재사용 여부를 명확히 안내합니다. 원칙적으로 서비스 입력정보가 범용 모델 학습에 재사용되지 않도록 계약·설정을 적용해야 합니다.④ 향후 사람의 실질적인 개입 없이 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정을 하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 그 기준과 절차를 공개하고 설명 요구 및 이의제기 등 필요한 권리를 보장합니다.

제 8 조 (개인정보의 파기)

① 회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.② 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기• 파기 방법 (전자 파일): 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제• 파기 방법 (종이 문서): 분쇄기로 분쇄 또는 소각

제 9 조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

1. 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 회원을 휴면 계정으로 전환하고, 개인정보를 별도 분리·보관합니다. 2. 분리 보관된 개인정보는 10년간 보관 후 지체 없이 파기합니다. 3. 회사는 휴면 전환 30일 전까지 해당 사실을 이메일, 문자 등으로 회원에게 안내합니다. 4. 휴면 전환을 원하지 않는 경우 휴면 전환 전 서비스에 로그인하면 됩니다.

제 10 조 (정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 행사방법)

① 정보주체는 회사에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 제3자 제공 동의 철회, 인재 검색 노출 중지 및 서비스 이용 종료를 요구할 수 있습니다.② 권리행사는 서비스 내 인재 검색 노출 설정, 동의 철회 기능, 전자우편 또는 서면 등 회사가 안내하는 방법으로 할 수 있으며, 회사는 본인 또는 정당한 대리인 여부를 확인한 후 지체 없이 조치합니다.③ 다른 법령에서 수집·보존을 요구하거나, 진행 중인 면접·채용 절차의 안전한 종료 및 분쟁 대응에 필요한 경우에는 법령이 허용하는 범위에서 삭제 또는 처리정지 요구가 제한될 수 있습니다. 이 경우 제한 사유를 안내합니다.④ 정보주체는 개인정보를 최신의 정확한 상태로 유지하고, 타인의 개인정보를 무단으로 입력하지 않아야 합니다.

제 11 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 개인정보 취급 직원 최소화2. 기술적 조치: 역할기반 접근권한 관리, 중요정보 암호화, 로그인 이력 보관·점검, 침입차단·탐지, 악성코드 방지, 취약점 점검, 다운로드 및 외부반출 통제3. 물리적 조치: 전산실·자료보관실 등 접근 통제4. 이력서 보호: 인재 회원의 이력서 열람 권한은 매칭 진행 중인 협력사에 한하여 제한적으로 부여

제 12 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자의 정보를 저장·수시 확인하는 '쿠키(Cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 서비스 편의성 향상 및 로그인 상태 유지 등을 위해 사용되며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 수집을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 수집 거부 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제 13 조 (개인정보 보호 책임자)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 불만 처리 및 피해구제를 위해 개인정보 보호책임자를 지정합니다. ② 정보주체는 서비스 이용 중 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해구제 등을 위해 아래 연락처로 문의하실 수 있습니다.

구분소속 및 직위성명역할 및 책임연락처
개인정보보호책임자대표김준호개인정보보호 관리 책임ceo@letuinedu.com / 010-5479-5551
개인정보보호관리자팀장최병민개인정보보호 관리cbm091@letuinedu.com / 02-539-1772
개인정보보호담당자팀장박해미개인정보보호 담당phm012@letuinedu.com / 02-539-1772

제 14 조 (개인정보 열람 청구 접수·처리 부서)

정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 아래 부서에 할 수 있습니다.

• 담당자: 김준호• 연락처: ceo@letuinedu.com / 010-5479-5551

제 15 조 (권익 침해 구제 방법)

정보주체는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해 구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

① 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) - 홈페이지: privacy.kisa.or.kr / 전화: 118② 개인정보 분쟁조정위원회 - 홈페이지: www.kopico.go.kr / 전화: 1833-6972③ 대검찰청 사이버수사과: 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)④ 경찰청 사이버안전국: 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)

제 16 조 (개인정보 처리방침 변경)

① 본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 1일부터 적용됩니다.② 처리방침이 변경될 경우, 변경 내용은 시행 7일 전부터 서비스 공지사항을 통해 공지합니다.③ 이전 개인정보 처리방침은 서비스 내 이력 조회 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

부칙

본 개인정보 처리방침은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.